近日，某社区口腔诊所改造项目通过卫生部门专项验收，凭借精准的空间规划与体验升级，开业 3 个月实现客流量提升 25%，患者满意度从 72% 跃升至 91%，成为区域基层口腔医疗服务示范样本。
该项目原 80㎡空间存在三大痛点：3 间诊室均不足 4.5㎡，违反 “一医一患一诊室” 的 6㎡最低标准；10㎡候诊区仅配备硬塑料座椅，无儿童适配设施；未预留数字化设备安装条件。改造团队采用 BIM 模块化设计系统，通过墙体优化将每间诊室扩至标准尺寸，同时保留 1.2 米操作通道，确保诊疗动线流畅。候诊区引入折叠式儿童游乐模块，展开仅占 2㎡却集成滑梯与互动拼图，搭配 4000K 无主灯照明与软包座椅，有效降低患者焦虑感。消毒区按 “下风向独立出入口” 原则重新规划，采用食品级不锈钢水路与防火防腐墙面，一次性通过洁污分离专项检查。
“改造后老患者回流明显，带孩子就诊的家庭增加了一倍。” 诊所负责人透露，合规化设计不仅规避了整改风险，更通过体验升级实现了运营提质。